行前须知

尊敬的各位游客:

  无锡融创主题乐园热烈欢迎您的到来!本乐园是集游乐、运动、拓展、观光、演艺、文化活动于一体的综合性主题乐园,我们致力于成为快乐和幸福的缔造者,尽力为您提供全新的游玩体验。为了让您和家人安全愉快地享受游玩的乐趣,本乐园特别提醒您注意以下事项:

  1、园内为您提供信息咨询、母婴室、迷童看护、物品寄存、手机充电、医疗、失物招领、家庭卫生间等服务及设施。

  2、请注意:门票一经出售概不退换,且门票仅限使用一次,出园后再入园需重新购票。本乐园有权拒绝游客使用丢失票、过期票。使用失窃、复制及伪造的门票,将被移送公安机关。

  3、本乐园采取一票制,游客可以自行选择观看演出、体验游乐项目及参与主题活动,无须另外付费;但园区部分互动及游戏服务(面部彩绘、手工制作、VR、嘉年华有奖游戏等)采取有偿服务,请留意现场服务告知。

  4、为了给园区游客提供一个安全和舒适的环境,本乐园将于入口处进行安全检查。除婴儿食品外,游客不得携带非本园提供的食品和饮料入园,也不得携带宠物、任何具有攻击性及可构成危险之物品(含风筝、自拍杆等)进入园区。

  5、本乐园将游客的安全放在首位,部分游乐设备限制年龄、身高、存在某种身体状况及身患疾病人士乘坐,请留意园区服务广播提示及设备入口乘坐限制告知;否则导致产生不良后果,乐园不承担任何责任。

  6、根据国家安全法规及安全技术监督部门法令,在恶劣的天气情况、游乐设备故障或基于安全需要及设备检测等无法预先通知情况下,部分游乐设备、表演将暂停。本园不会提供退款或改期安排,请各位游客见谅。

  7、本乐园为无烟乐园,设有专用的吸烟区域,请吸烟游客前往指定吸烟区域,因非吸烟区域内吸烟导致的本园或者第三方的人身、财产损害,由吸烟游客承担赔偿责任。

  8、为了避免错过精彩的演出,请您注意浏览园内关于演出安排时间的公告;如游乐项目等候游玩的游客较多,请您有序排队,耐心等待,并听从现场工作人员的指引;营业时间结束前将预先告知游乐设施停止运行时间,届时将不再接受排队。

  9、请妥善保管好您随身的贵重物品,并照顾好同行(需要成人陪伴)的老人、小孩,以免走失或发生意外;游园结束后,不要忘记取回您寄存的物品,并归还所租赁的物品。

  10、为营造安全、卫生公共游玩环境,请勿随地吐痰、乱扔垃圾,请爱护园内设施和花草树木,切勿随意奔跑、追逐打闹、翻越围栏、绿化带、攀登、刻画、涂污或损坏服务设施、燃放烟花爆竹、孔明灯等不安全及其他妨碍他人等不文明行为;一经发现,本园有权予以警告和制止,如造成损失后果当事人需承担相应赔偿责任。

  11、未经乐园许可,禁止任何单位或个人在园内进行集会、兜售物品、散发或张贴各种宣传品,以及未被授权的商业性的拍摄活动。

  12、如遇到突发情况,请您就近寻找乐园工作人员,并服从工作人员的指挥。如需帮助,请拨打乐园客服热线400-139-8666。

  以上游园须知敬请游客朋友们在入园前认真阅读并遵守,游客入园后视为认同以上管理要求,所有内容最终解释权归无锡融创文旅城所有。

  预祝您在融创主题乐园度过美好开心的一天!

关注公众号请长按二维码 或添加微信ID:WXSunacLand